浙江省会展行业协会、浙江省会展业标准化技术委员会
浙会行字(2020)18号、浙会展标计委(2020)19号
2020年第2号团体标准发布公告
各相关单位:
杭州伍方会议服务有限公司起草的《会议现场服务规范》,经浙江省会展行业协会和浙江省会展业标准化技术委员会审查并通过,批准发布,自2021年1月1日正式实施。
特此公告。
标准名称及代号 | |||||
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编号 | 标准代号 | 标准名称 | 标准性质 | 发布日期 | 实施日期 |
1 | T/ZCEIA 002—2020 | 会议现场服务规范 | 推荐性 | 2020.12.31 | 2020.1.1 |
浙江省会展行业协会、浙江省会展业标准化技术委员会
2020年12月31日
抄报:浙江省商务厅服贸处、浙江省商务厅流通发展处、浙江省市场监督管理局标准化处
*《会议现场服务规范》标准适用于会议服务机构执行企业会议现场服务相关工作,其他会议类型可参照使用。规定了会议现场服务规范的术语和定义、基本要求、服务流程、服务要求、服务评价等要求。